Ochtend: Voorbereiding en Planning
✔ Controle van de onderhoudsagenda – Welke klanten staan vandaag op de planning? Zijn er storingen binnengekomen, bijvoorbeeld in het weekend?
✔ Voorbereiding van gereedschappen en onderdelen – Filters, borstels, schoonmaakpads en reinigingsmiddel worden klaargezet.
✔ Communicatie met klanten – Een week van tevoren laten wij klanten weten dat wij langskomen.
Eerste Stop: Onderhoud bij de Spa en Kinderdagverblijf
Onze eerste klant is een spa waar meerdere schoonmaakrobots worden gebruikt. Vervolgens bezoeken we een kinderdagverblijf voor een eerste onderhoudscontrole.
- Inspectie van de robot – Zijn de borstels en filters nog in goede staat?
- Reiniging en vervanging van onderdelen – Filters vervangen, borstels gereinigd en het vuilreservoir gecontroleerd. Water bijgevuld, de robot gedemonteerd en alles schoongeblazen. Slijtageonderdelen gecontroleerd.
- Testronde en instellingen optimaliseren – Updates geïnstalleerd en eventuele schema-aanpassingen doorgevoerd.
- Logboek ingevuld – Na afronding bespreekt de monteur de onderhoudsresultaten en eventuele verbeterpunten met de klant.
Bij de nieuwe klant voeren we de standaardcontrole uit en bekijken we samen verbeterpunten. We merken op dat de loopmat bij de ingang snel vol zand ligt. Daarom plannen we een extra schoonmaakronde na 9 uur, zodra de laatste ouder de deur uit is.
Middag: Storingsbezoek bij een Sportschool
In de middag ontvangen we een serviceverzoek van een sportschool waar een robot een foutmelding geeft.
- Probleemanalyse – De monteur onderzoekt of het een softwareprobleem of fysiek defect is.
- Snelle reparatie – Een kapotte borstel of filter wordt direct vervangen.
- Loggegevens uitlezen – Hiermee analyseren we of structurele verbeteringen nodig zijn.
Helaas blijkt het probleem groter en moet de robot worden meegenomen voor verdere diagnose in de werkplaats. We plaatsen direct een vervangend toestel vanuit de servicebus, zodat de sportschool ongestoord kan doorgaan met hun activiteiten.
Laatste Stop: Onderhoudscontractklant – Restaurant
Aan het einde van de dag staat een periodiek onderhoudsbezoek gepland bij een restaurant waar meerdere robots in gebruik zijn.
✅ Volledige controle van meerdere robots
✅ Preventieve vervanging van slijtbare onderdelen
✅ Instellingen aanpassen aan veranderde schoonmaakbehoeften
Na afronding van het onderhoud geeft de monteur een kort rapport aan de klant en adviseert over verdere optimalisaties.
Einde van de Dag: Terug naar het Servicepunt
De monteurs keren terug naar de werkplaats om de bus op te ruimen en gereedschappen aan te vullen voor de volgende dag. De kapotte robot wordt achtergelaten voor diagnose en reparatie.
Dankzij ons preventieve onderhoud werken onze schoonmaakrobots altijd optimaal en besparen bedrijven kostbare tijd!
